Инструменты мониторинга производительности приложений (APM) были введены центром передового опыта и стандартизированы, чтобы все использовали один и тот же инструмент. Затем организации начали реализацию инициатив по цифровой трансформации, внедрив DevOps, открытый исходный код, новые технологические стеки, микросервисы и контейнеризацию, и наблюдаемость стала намного более сложной.