Независимо от того, как пользователь обращается к приложению, первым шагом процесса управления доступом является аутентификация, которая позволяет пользователю правильно идентифицировать себя. Таким образом, первая критическая возможность современной технологии управления доступом — это возможность поддерживать любые методы аутентификации и, что более важно, управлять тем, когда каждый из них используется для вызова пользователя.