Залог успеха — улучшение синхронизации ИТ-инвестирований с целями бизнеса

  • 67% руководителей считают, что залог успеха организации ИТ-бизнеса – это стандартизация учетных политик и операций
  • 74% руководителей считают, что первостепенная задача ИТ-менеджмента — правильная расстановка приоритетов инвестирования в ИТ-сферу и синхронизация ее с потребностями бизнеса

Компания CA (NYSE: CA), одна из крупнейших в мире компаний-производителей программного обеспечения для управления корпоративными ИТ-ресурсами, объявляет о завершении независимого международного исследования, посвященного перспективам улучшения синхронизации ИТ-инвестирования с бизнес-целями компании. Согласно исследованию, руководители компаний во всем мире обеспокоены проблемой оптимизации финансовых инвестиций в ИТ-сферу. Главными препятствием в решении данной проблемы является нехватка квалифицированных кадров.

В ходе исследования, было опрошено 300 генеральных директоров и ведущих руководящих ИТ-специалистов компаний с годовым доходом более $250 млн. По данным исследования, 74% респондентов считают, что первостепенной задачей ИТ-менеджмента является определение правильной стратегии в расстановке приоритетов в финансовых затратах на ИТ-сферу и синхронизация ее с потребностями бизнеса. Респонденты подчеркивали, что главным стимулом стабилизировать ситуацию стало желание избежать вложений, которые приносят низкий возврат инвестиций.

Данные исследования показали, что только 50% респондентов во всем мире признают успешность своих компаний в эффективности расстановки ИТ-приоритетов в соответствии с главными целями и задачами бизнеса. Респонденты Великобритании, Германии, Австралии и Японии значительно чаще, чем респонденты США, отмечают успешность своих компаний в данном вопросе.

«С каждым днем информационные технологии становятся все более доминирующим фактором в показателях выручки и прибыли бизнеса, поэтому сегодня ИТ-специалистам приходится все больше концентрироваться на рациональном распределении инвестирования своих ограниченных ресурсов, — говорит Васил Барзаков, глава представительства CA в России и СНГ.– Эта тенденция актуальна и для России».

Согласно проведенному исследованию, специалисты ИТ в США чаще, чем их коллеги в других странах, недовольны деятельностью своих организаций по таким аспектам, как улучшение услуг для конечных пользователей, затраты на соответствие и т. д. Однако чаще своих коллег из других регионов, респонденты США довольны применением автоматизации и инициатив по виртуализации.

53% респондентов во всем мире заявляют, что главное препятствие к улучшенной синхронизации – нехватка квалифицированных кадров. Однако в Великобритании и Германии только 40% опрошенных видят в нехватке кадров главную проблему, а 37% указывают, что самое сложное — достижение соответствующей интеграции технологий.

67% респондентов считают, что залог успеха организации ИТ-бизнеса – это стандартизация учетных политик и операций. В Австралии и Японии выделяют такие ключевые и выигрышные приемы, как ITIL – главное составляющее успеха в достижении своих целей, хотя только 55% из них адаптируют или планируют внедрить ITIL в течение последующего года – против 71% респондентов в Великобритании и Германии и 50% в США.

Опрос также показал, что респонденты Великобритании и Германии заметно чаще признают, что их компании уже внедрили Базу Данных Управления Конфигурациями (configuration management database, CMDB).

О компании CA

CA (NYSE : CA) — одна из крупнейших в мире компаний, поставляющих программное обеспечение для управления ИТ-ресурсами предприятий. Продукты и услуги CA предназначены для объединения и упрощения процессов управления ИТ-инфраструктурой предприятия. Компания CA основана в 1976 году. Ее штаб-квартира находится в Islandia, штат Нью-Йорк. Компания имеет представительства в более чем 140 странах. Для получения дополнительной информации посетите сайт http://ca.com/.

На отечественном рынке компания представлена с 1994 года и в настоящее время имеет представительства в России и Казахстане. Для получения дополнительной информации о деятельности компании на российском рынке посетите http://ca.com/ru.

###

© 2007 CA. Все права зарегистрированы. One Computer Associates Plaza, Islandia, N.Y. 11749. Все торговые марки, торговые имена и логотипы, использованные в данном материале, принадлежат соответствующим компаниям.