ITIL

Сертификат «PinkVerify Status» подтверждает соответствие лучшим мировым достижениям в области управления происшествиями, проблемами, конфигурациями и изменениями. ISLANDIA, N.Y., 10 Сентября 2002 — Computer Associates International, Inc. (CA) сегодня объявила о том, что ее популярный продукт Unicenter ServicePlus Service Desk был удостоен сертификата соответствия требованиям процедур управления на основе ITIL (Information Technology Infrastructure Library) — общепринятого стандарта в … Читать далее